Bestellt: Anfang Juli 2024
Geliefert: Anfang September 2024
1. Mal zurückgeschickt: 11. September 2024 - Neues Tom mit demselben Problem erhalten!
2. Mal zurückgeschickt: 23. September 2024 - Neues Tom mit demselben Problem erhalten!
3. Mal zurückgeschickt: 13. Oktober 2024 - Altes Tom als "Repariert" zurück erhalten. Überhaupt keine Änderung erkennbar!! Problem weiterhin vorhanden!!! Fühle mich langsam echt "vera....."!!!
Gretsch Taiwan hat wohl echte Probleme mit der Qualitätskontrolle und der Großhändler GEWA kriegt es auch nicht gebacken.
Ich hatte mir ein Gretsch Renown Maple in besonderen Größen bestellt. Die 20" BassDrum, das 16" FloorTom und das 8" Tom in Maple klar lackiert kamen in 1A Qualität an.
Auf das 12" Tom musste ich sage und schreibe 3 Monate warten, bis es von den Huthi-Rebellen durch den Suez-Kanal gelassen wurde... :-) Doch dann merkte ich, dass mit dem Tom was nicht stimmte. Es ließ sich nicht vernünftig stimmen. Ursache ist eine fehlerhafte Tom-Aufhängung an den Stimmböckchen, die äußerst unrund und schwer gingen. Das hatte ich bei Thomann bemängelt, musste wieder 2 Wochen warten und dann...: Bekam ich dasselbe Tom mit demselben Fehler. Schöne neue digitale Bestellwelt :-(
Inzwischen kann ich mich nur noch ärgern,- auch darüber, dass weder bei GEWA noch bei Thomann jemand nach dem Fehlkauf das neu gelieferte Produkt kontrolliert.
22.02.2025 Nachtrag
So, es ist nach 8 Monaten endlich geschafft. Endlich habe ich ein fehlerfreies Tom erhalten! Gretsch scheint den Produktionsfehler erkannt und behoben zu haben. Danke an Thomann für die gute Abwicklung!
