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NO COMPREN EN THOMMAN
Adquirí un banjo en Thomann el 11 de diciembre, y para mi sorpresa, llegó gravemente dañado. Desde el primer momento, reporté el problema, pero para el 15 de enero del año siguiente, Thomann sigue sin dar señales de solución. He contactado una y otra vez, y la respuesta siempre ha sido una evasiva tras otra, sin ninguna acción concreta. Es indignante la falta de profesionalismo y el desdén con el que Thomann trata a sus clientes. En vez de ofrecer una solución rápida y efectiva, me han dejado en el limbo, perdiendo tiempo y paciencia. En definitiva, la experiencia ha sido una decepción total y una falta de respeto al cliente. No recomiendo en absoluto comprar en Thomann, especialmente si valoras la calidad del servicio.
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