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Malísima gestión de la garantía y servicio postventa por parte de Thomann
Raúl C 02.10.2020
Son unas columnas bien construidas. Lo único que no sirve son las patas. Se rompen todas a la mínima con el mínimo esfuerzo del uso, son de plástico malo. Yo tuve que fabricar unas de metal. Eso si todo va bien hasta que tienes algún problema con ellas. A mi se me rompió un altavoz. Dejó de funcionar con un uso normal y al gestionar la garantía vinieron los problemas. Me daban de plazo unas 5 semanas. Imposible tenía que trabajar con ellas. Pedí el repuesto directamente aunque lo tuviera que pagar yo y todo muy lento.
El servicio postventa en Thomann es malísimo. Tened cuidado con lo que compráis, si es un material que os puede dar problemas y váis a necesitar un servicio postventa huir de esta tienda.