Sinceramente es un producto estéticamente hermoso. En sonido es bueno, sin percibirse IMPRESIONANTE.
Ahora bien, en mi caso compre un producto nuevo y me llego con MUCHOS desperfectos en general:
- Bordes de trastes: Parecería que al pulirlos, se les pasó un poco y han dañado el borde de la madera de varios trastes, justo del lado de arriba, donde se indican las marcas de los trastes 12-15, etc. Muy dañada.
- Raspones por toda la guitarra: Pequeños en diapason y clavijero, gran daño en laterales, como unos rayones profundos, en ocasiones sin pintura o pintura dañada. En el cuerno de abajo una marca de fricción significativa. En la parte trasera 4 marcas, entre ellas 2 son de una especie de golpe con instrumento punzante.
He pedido reemplazo y espero respuesta de Thoman. No hay que negar la eficiencia de esta opción de reemplazo, reembolso, etc. Pero si hay que admitir que es poco efectivo y rápido. Los reemplazos llevan más de 3 semanas de gestión. Los reembolsos, hasta su efectividad en la cuenta bancaria de uno tambien llevan sus 3-4 semanas. Al indicar que me ha pasado esto mismo de recibir guitarras dañadas más de 4 veces, es inviable devolver y comprar nuevamente guitarras de esta manera. Informando la situación vivida, Thomann informa que no incluyen un control de calidad al enviar productos, solo se conforman con el realizado en la fabrica. Hay varios instrumentos que con revisarlo estéticamente, podrían garantizar un mejor servicio, ya que varios productos seguramente se devolveran y podrían incluirlos como B-Stock desde el minuto uno.
Quizás modifique esta reseña cuando reciba en considiciones la nueva reemplazante.
